こんにちは。

 

以下はWEB講座「地域での子育て支援」という

 

藤澤千代勝先生の講義レポートの

 

コメント紹介です。

 

 

 

「繋りたいと思わない人を

 

地域に繋げるには

 

どうしたらいいのでしょうか?」

 

という私の質問に対し　代表理事の渡邉さんは

 

「もう少し詳しくご質問の内容を説明して下さいますか?」　とお尋ねでした。

 

 以下、クリニックで働いている看護師として

 

とても嬉しくなりましたので

 

私と渡邉さんとのやりとりを紹介します。

 

 

「私は、勤務先の医院では入院中どのスタッフがみても地域に繋げて行くべきだと判断する患者さんから

 

「いいです」と言われてしまうと繋げない。

 

そんな場合は、

 

退院後の1週間～2週間の検診で

 

エジンバラをとりながら

 

患者さんの話をよく聞き、まずは誉める。

 

 

よく頑張った、それでいいとか。

 

患者さんの気持ちが柔らかになる頃をみて

 

「これをこのサービスでやってもらえたら気持ちが楽になるかもね」と話し

 

 患者さんの同意をとり地域情報提供書を作成しています。

 

 頑なに拒絶していても否定せず、

 

いつも同じ目線柔らかな口調で話していれば

 

きっと、誰かに頼っても良いという安心感が生まれるのだと信じています。」

 

 

 

渡邉さんより。

 

 

「素晴らしい寄り添い看護ですね。

 

しかし、

 

もし可能なら患者さんの「いいです」の意味が共感できるよう

 

 

「エジンバラ」をとりながらではなく、

 

人として、お話を伺うことができるといいですね。

 

 

 

患者さんの「いいです」の理由は必ずあります。